شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات آف خرید 

  

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی آف خرید به دقت ملاحظه فرمایید.

 

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های آف خرید منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های آف خرید تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

 

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات آف خرید استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به آف خرید ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که آف خرید به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد آف خرید برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.

 

 

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

آف خرید به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.offkharid.shop است. وب سایت آف خرید هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.offkharid.shop ندارد.

 

 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. آف خرید به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان مشاوره و سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

در صورتی که موجودی محصولی در آف خرید به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای آف خرید محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

 

 

خسارت در هنگام حمل و نقل

آف خرید همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، و همچنین تحویل سالم کالا به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر دیگر فروشگاه در قبال کالاهای ارسالی مسئولیتی ندارد و مشتری باید به شکل زیر عمل نماید=

هنگام تحویل گرفتن کالا از شرکت های ارسال کننده همچون پست و تیپاکس کالا را سریعاً بازرسی نماید و در صورت داشتن شکستگی و ... سریعا اداره پست را در جریان بگذارند چون تمامی کالاهایی که با پست و تیپاکس فرستاده می شوند دارای بیمه حوادث می باشند و خریدار باید مشکلات محصول خریداری شده را از جمله مشکلات سخت افزاری و ... را از این طریق بررسی نماید. همچنین مهلت تست سلامت 4 روزه فقط شامل مشکلات نرم افزاری از جمله روشن نشدن گوشی و ... می باشد.

کالاهایی نیز که توسط باربر شخصی فرستاده می شوند نیز قبل از تحویل به باربر یک بار تست می شوند و سپس تحویل باربر داده می شوند و مشتری نیز باید هنگام تحویل گرفتن کالا به دقت کالای خود را بازرسی و تست نماید و در صورت سالم بودن محصول مبلغ کالا را به باربر تحویل نماید . لازم به ذکر است پس از تحویل گرفتن کالا و پرداخت مبلغ کالا به باربر هر گونه خرابی و شکستگی کالا بر عهده مشتری می باشد پس لطفاً با دقت کالای خود را تحویل بگیرید.

 

 

نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات در آف خرید، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. همچنین اگر سوالی یا ابهامی درباره کیفیت و ... هر محصول دارید در بخش نظرات که در پایین هر محصول قرار دارد سوال خود را بپرسید تا به نتیجه درستی از سوال خود برسید چون در این قسمت هم کاربران و مصرف کنندگان آن محصول به سوالات شما پاسخ می دهند و هم کارشناسان ما !!!

  

 

آف خرید خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق شماره 09180101994 با ما در میان بگذارید.